风心病

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80岁老人尽管行动不便,但连续5年往返郑 [复制链接]

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“老伙计,原来是你。”听到患者声音后的刘维明,赶紧从彩超室出来询问情况。

看到眼前依然熟悉的面孔,刘维明回想起来,这位患者在5年前在超声科做过一次检查后,每年都坚持选择到我院进行检查。

80岁老人尽管行动不便,但连续5年、往返郑汝、坚持不懈,究竟是什么力量让他对市一院和刘维明主任如此信任?

“5年前,我因思念家乡回到汝州,医院(市一院)做了彩超检查。没想到,医院的技术和服务已经发展的这么好了。”说起汝州一院,老人依然沿用老汝州人的习惯称呼:“县医院”。他激动地说:“尤其是刘主任,在检查时非常耐心、细致,让我印象深刻。那时,我就决定每年回来一次,医院检查了。”

多年来,该院超声科始终坚持“急病人所急,想病人所想”的服务理念,在就诊量大的情况下,以尊重、关心、体谅、理解的态度去满足不同层次患者对护理服务的需求,时刻保持微笑服务,热情接待每位就诊患者,耐心细致地解答每位患者提出的问题,善于使用语言沟通的技巧。用优质的医疗服务、高超的医疗技术,获取患者“芳心”。

在该院的高度重视和统筹规划下,在近三十年的发展历程中,该院超声科在汝州超声医学领域创造了无数个第一:汝州第一个拥有彩超的科室;第一个拥有超声学高级职称医师的科室;第一个把超声用于心脏病诊断的科室;用超声确诊了第一个风心病、第一个先心病、第一个布—加氏综合征……的科室。

这无数个第一,不仅获得了广大患者的信赖,更为我市超声诊断水平提供了良好基础和发展前景。

“只要你愿意,我每年都等着你。”这虽然是一件小事,但老人的坚持却触动了在场医护人员的心。这份信任和执着,对超声科全体医护人员来说,是肯定,更是责任。刘维明握着老人的手,感动的说。

投稿邮箱:rzxw

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